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Estamos en Pasaje Comercial Solano, Local 103. Probamos cada producto con nuestras propias mascotas antes de ponerlo en la tienda.

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos y servicios. Si no está la tuya, escríbenos por WhatsApp.
Chatear con nosotrosVer todas las preguntas frecuentesUn pedido de Lissypet tarda de 2 a 4 días hábiles en llegar a ciudades principales como Bogotá, Medellín y Cali, y de 4 a 8 días hábiles a otros municipios de Colombia. Los pedidos hechos de lunes a viernes antes de las 2:00 p. m. se entregan a Coordinadora el mismo día.
Política de envíosSí, Lissypet envía gratis a toda Colombia los pedidos iguales o superiores a $100.000 COP. En compras menores, el costo del envío lo calcula en tiempo real Coordinadora según la dirección, el peso y el tamaño del paquete, y lo ves antes de pagar. El envío gratis no aplica a envíos internacionales.
Sí, Lissypet acepta cambios y devoluciones hasta 30 días calendario después de recibir el pedido, si el producto está sin usar, con sus etiquetas y en su empaque original. Los productos personalizados no aplican y el envío de retorno lo paga el cliente. Para iniciar el proceso escribe a comercial@lissypet.com o al WhatsApp 313 530 9484.
Política de cambios y devolucionesPara elegir la talla de ropa de tu perro en Lissypet, mide el largo del lomo, desde el cuello hasta el inicio de la cola, y el contorno del pecho en su parte más ancha. Si queda entre dos tallas, elige la mayor. Si tienes dudas, el equipo de Lissypet te asesora por WhatsApp antes de comprar.
Ropa para perroLissypet acepta tarjetas de crédito y débito, PSE y Nequi a través de Wompi de Bancolombia, pago contraentrega al recibir el pedido y pago a cuotas con crédito Addi. Eliges el medio de pago en el último paso de la compra, y los pagos en línea se procesan en la pasarela segura de cada proveedor, no en la tienda.
Sí, Lissypet tiene tienda física en Duitama, Boyacá, en la Calle 20a #12-32, Pasaje Comercial Solano, Local 103. Allí puedes ver la ropa y los accesorios para perros y gatos antes de comprarlos. El taller de Lissypet también está en Duitama: desde allí se diseñan y confeccionan las prendas que se envían a toda Colombia.
Conoce LissypetPara el frío de Bogotá, Lissypet recomienda un buzo para perro como el Buzo Hoodie Sportyz, con capota y tela suave y flexible que abriga sin limitar el movimiento, y un impermeable para los días de lluvia. La ropa para perro de Lissypet se confecciona en Duitama y llega a Bogotá en 2 a 4 días hábiles.
Ropa para perroPara un perro pequeño, Lissypet recomienda un arnés de pecho ajustable y acolchado, que reparte la presión en el pecho y no en el cuello. El Arnés Lissypet Pro tiene anilla frontal antitirones, interior de malla transpirable, tiras reflectivas y bolsillo para AirTag; antes de comprar, compara las medidas de tu perro con la ficha del producto.
Arnés para perro